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Article de recherche

Derrière le masque: les conditions de travail des travailleurs des plateformes numériques pendant la pandémie de COVID‐19

Auteurs: Kelle HOWSON (Oxford Internet Institute, Université d'Oxford) , Funda USTEK‐SPILDA (Global Development Institute, Université de Manchester) , Alessio BERTOLINI (Revue internationale du travail) , Richard HEEKS (Revue internationale du travail) , Fabian FERRARI (Revue internationale du travail) , Srujana KATTA (Revue internationale du travail) , Matthew COLE (Revue internationale du travail) , Pablo AGUERA RENESES (Revue internationale du travail) , Nancy SALEM (Revue internationale du travail) , David SUTCLIFFE (Revue internationale du travail) , Shelly STEWARD (Revue internationale du travail) , Mark GRAHAM (Revue internationale du travail)

  • Derrière le masque: les conditions de travail des travailleurs des plateformes numériques pendant la pandémie de COVID‐19

    Article de recherche

    Derrière le masque: les conditions de travail des travailleurs des plateformes numériques pendant la pandémie de COVID‐19

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Résumé

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Les plateformes de travail numériques ont souvent été présentées comme une solution au chômage engendré par la pandémie. Cependant, la crise a mis en lumière la vulnérabilité des collaborateurs des plateformes, notamment des travailleurs essentiels parmi eux. Les auteurs examinent le comportement de 191 plate‐formes de 43 pays pendant la pandémie pour savoir si celle‐ci a fait évoluer la branche. Sur la base de critères relatifs à l'équité au travail, ils repèrent certains progrès mais aussi des lacunes importantes en matière de protection et concluent à une précarisation du travail, alors même que les plateformes ont plutôt tiré profit de la crise.

Mots clés: conditions de travail, COVID‐19, avenir du travail, économie des plateformes numériques, plateformes de travail numériques, emploi précaire, droits relatifs au travail

Rights: © 2022 The Authors. International Labour Review © International Labour Organization 2022, published by John Wiley & Sons Ltd.

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